این هارد با نرم‌افزار بکاپ مخصوص مک میاد. وقتی درست کار می‌کرد، آیکونش تو دسکتاپ شبیه Time Machine بود یا WD؟ همچنین تو Preferences > General چک کن که گزینه دیدن هارد اکسترنال فعال باشه.

باسلام

با توجه به توضیحات شما، مشکل هاردتان بیشتر به خرابی فریمور یا آسیب نرم افزاری در بخش مدیریت اطلاعات مربوط است، نه خرابی فیزیکی مکانیکی (چون صدای غیرعادی ندارد). اینکه سیستم فقط پیشنهاد فرمت می‌دهد، نشان می‌دهد ساختار فایل‌سیستم تخریب شده و دسترسی عادی ممکن نیست.

توصیه می‌کنم به هیچ عنوان فرمت یا تعمیر دیسک را انجام ندهید، چون این کار شانس بازیابی را کاهش می‌دهد. در این شرایط بهترین راه، استفاده از تجهیزات تخصصی ریکاوری است که می‌تواند بدون فرمت، اطلاعات را استخراج کند. اگر اطلاعات برایتان مهم است، هارد را دستکاری نکنید و به مرکز معتبر بازیابی اطلاعات بسپارید.

میتوانید با کارشناسان ما در تعمیر هارد ایران تماس بگیرید ، تا به صورت رایگان ، مشکل شمارا بررسی نمایند .