اگر هارد در BIOS شناسایی نمیشود و هیچ صدایی نمیدهد، مشکل سختافزاری جدی است و ریکاوری در خانه تقریباً غیرممکن است. تنها راه مطمئن برای بازگرداندن اطلاعات، سپردن هارد به مرکز تخصصی ریکاوری است تا با تجهیزات حرفهای بررسی و اطلاعات استخراج شوند.
نرم افزار های رایگان و عمومی به هیچ عنوان برای مشکلات سخت افزاری قادر به بازیابی اطلاعات نیستند .
