چرا هارد اکسترنال WD My Book من شناسایی نمیشه؟
هارد من اصلاً روی کامپیوترم (ویندوز ۷) بالا نمیاد. وقتی وصلش میکنم چراغ آبی چشمکزن داره، اما اون صدای چرخیدن همیشگی رو نمیده، واسه همین نگرانم که خراب شده باشه ! حدود ۱۰ ساله دارمش و همهی عکسای بچههام توشه. همین امروز خواستم از کامپیوترم بکاپ بگیرم که دیدم کار نمیکنه. خیلی استرس گرفتم. چندتا از راهحلهایی که گفته بودن مثل چک کردن درایورهای خراب یا تغییر اسم و انتقالش رو امتحان کردم ولی اصلاً تو سیستم نشون داده نمیشه، واسه همین نمیدونم باید چیکار کنم. به فکر افتادم یه کابل برق دیگه براش سفارش بدم، ولی خب وقتی چراغ آبی چشمک میزنه، میتونه مشکل از برقش باشه ؟
ممنون میشم هر کمکی از دستتون برمیاد بگین.
سلام، ممکنه مشکل از کابل USB باشه. این کابل ۴ تا سیم داره: ۲ تاش واسه برق هست که مشخصه داره کار میکنه (مگر اینکه هاردت منبع برق جدا داشته باشه، که در اون صورت دوتای دیگه مهمتر میشن). اون دوتای دیگه واسه انتقال دیتا هستن؛ همونایی که کامپیوتر باهاشون با هارد ارتباط میگیره. پس اول یه کابل USB دیگه امتحان کن بین هارد و کامپیوتر.
نشانههایی که توضیح دادید (چراغ چشمکزن بدون صدای چرخش) نشان میدهد که موتور هارد فعال نمیشود یا فریمور/بورد دچار مشکل شده است. درایور و کابل USB در این شرایط نقشی ندارند؛ چون اگر هارد روشن نشود، سیستم اصلاً آن را شناسایی نخواهد کرد.
با توجه به اینکه هارد شما ۱۰ سال عمر دارد و اطلاعات بسیار مهمی روی آن ذخیره شده است، توصیه میکنم:
-
از هرگونه تست یا باز کردن هارد در منزل خودداری کنید، چون میتواند آسیب دائمی وارد کند.
-
تعویض کابل یا آداپتور در این شرایط به احتمال زیاد تأثیری نخواهد داشت.
-
تنها راهکار اصولی، بررسی هارد در آزمایشگاه تخصصی ریکاوری است؛ جایی که بتوانند بورد و موتور را تست کرده و در صورت نیاز اطلاعاات را به طور مستقیم از پلاترها استخراج کنند.
در بیشتر موارد حتی اگر هارد روشن نشود، اطلاعات همچنان قابل بازیابی است؛ فقط نیازمند تجهیزات پیشرفته است.
پاسخ شما
